Regulamin sklepu internetowego AIWN VOD

┬ž1

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje si─Ö nast─Öpuj─ůce znaczenie poni┼╝szych poj─Ö─ç:

  • Kupuj─ůcy ÔÇô osoba fizyczna, osoba prawna lub u┼éomna osoba prawna,
  • Konsument ÔÇô osoba fizyczna zawieraj─ůca ze Sprzedawc─ů umow─Ö niezwi─ůzan─ů z bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů,
  • Operator P┼éatno┼Ťci ÔÇô W zale┼╝no┼Ťci od wyboru Kupuj─ůcego dokonanego w trakcie sk┼éadania zam├│wienia:
    1. Krajowy Integrator P┼éatno┼Ťci Sp├│┼éka Akcyjna (TPay) z siedzib─ů w Poznaniu, przy ul. ┼Üw. Marcin 73/6, wpisana do rejestru przedsi─Öbiorc├│w Krajowego Rejestru S─ůdowego prowadzonego przez S─ůd Rejonowy Pozna┼ä ÔÇô Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia┼é Gospodarczy Krajowego Rejestru S─ůdowego pod numerem KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437
    2. PayPal (Europe) S.├á r.l. & Cie, S.C.A z siedzib─ů pod adresem L-1150 w Luksemburgu
  • Regulamin ÔÇô niniejszy regulamin, dost─Öpny pod adresem https://aiwn.pl/regulamin
  • Sklep ÔÇô sklep internetowy dost─Öpny pod adresem https://aiwn.pl/vod
  • Sprzedawca ÔÇô ┬áSDP Finanse Sp. z o.o. z siedzib─ů przy ul. Legnickiej 50, 54-202 Wroc┼éaw, wpisan─ů do Krajowego Rejestru S─ůdowego pod numerem KRS 0000566269 przez S─ůd Rejonowy dla Wroc┼éawia Fabrycznej we Wroc┼éawiu IV Wydzia┼é Gospodarczy (NIP 8943064035, REGON: 362004138).

┬ž2

Postanowienia wst─Öpne

  1. Za po┼Ťrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzeda┼╝ kurs├│w internetowych, ┼Ťwiadcz─ůc jednocze┼Ťnie na rzecz Kupuj─ůcego us┼éugi drog─ů elektroniczn─ů zgodnie z ┬ž 3 Regulaminu.
    1. Kursy internetowe maj─ů charakter informacyjny i nie stanowi─ů us┼éugi doradztwa
  2. Regulamin okre┼Ťla zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a tak┼╝e prawa i obowi─ůzki Sprzedawcy i Kupuj─ůcego.
  3. Do dokonania zakupu za po┼Ťrednictwem Sklepu nie jest konieczne spe┼énienie szczeg├│lnych warunk├│w technicznych przez komputer lub inne urz─ůdzenie Kupuj─ůcego. Wystarczaj─ůce s─ů:
    • dost─Öp do Internetu,
    • standardowy system operacyjny,
    • standardowa przegl─ůdarka internetowa,
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  4. Warunki techniczne, jakie musi spe┼énia─ç komputer lub inne urz─ůdzenie Kupuj─ůcego, niezb─Ödne do korzystania z zakupionego kursu internetowego:
    • dost─Öp do Internetu,
    • standardowy system operacyjny (np. Microsoft Windows 10),
    • standardowa przegl─ůdarka internetowa (np. Chrome 77, Firefox 69)
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail (np. Gmail).
    • standardowa przegl─ůdarka plik├│w .pdf (np. AdobeReader),
  5. Kupuj─ůcy nie mo┼╝e dokona─ç zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
  6. Zakazane jest dostarczanie przez Kupuj─ůcego tre┼Ťci o charakterze bezprawnym, w szczeg├│lno┼Ťci poprzez przesy┼éanie takich tre┼Ťci w ramach formularzy dost─Öpnych w Sklepie.
  7. Wszystkie ceny podane w Sklepie s─ů cenami brutto.
  8. Kupuj─ůcy mo┼╝e si─Ö kontaktowa─ç ze Sprzedawc─ů za po┼Ťrednictwem poczty na adres siedziby Sprzedawcy, za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@aiwn.pl lub za po┼Ťrednictwem formularza dost─Öpnego pod adresem: https://aiwn.pl/vod/kontakt/

┬ž3

Us┼éugi ┼Ťwiadczone drog─ů elektroniczn─ů

  1. Za po┼Ťrednictwem Sklepu, Sprzedawca ┼Ťwiadczy na rzecz Kupuj─ůcego us┼éug─Ö drog─ů elektroniczn─ů polegaj─ůc─ů na umo┼╝liwieniu Kupuj─ůcemu zawarcia ze Sprzedawc─ů umowy o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowych w postaci kurs├│w internetowych dost─Öpnych w Sklepie. Zawarcie umowy mo┼╝liwe jest bez posiadania konta w Sklepie. Procedura zawarcia umowy opisana jest szczeg├│┼éowo w ┬ž 4 Regulaminu.
  2. Dodatkowo, Sprzedawca zapewnia Kupuj─ůcemu mo┼╝liwo┼Ť─ç za┼éo┼╝enia konta w Sklepie. Za┼éo┼╝enie konta mo┼╝liwe jest w trakcie sk┼éadania zam├│wienia zgodnie z procedur─ů opisan─ů w ┬ž 4 Regulaminu.
  3. Je┼╝eli Kupuj─ůcy zdecyduje si─Ö za┼éo┼╝y─ç konto w Sklepie, Sprzedawca ┼Ťwiadczy na rzecz Kupuj─ůcego r├│wnie┼╝ us┼éug─Ö drog─ů elektroniczn─ů polegaj─ůc─ů na utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane s─ů dane Kupuj─ůcego oraz historia z┼éo┼╝onych przez niego zam├│wie┼ä w Sklepie. Kupuj─ůcy loguje si─Ö do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz has┼éa.
  4. Kupuj─ůcy w ka┼╝dej chwili mo┼╝e usun─ů─ç konto w Sklepie.
  5. Us┼éugi, o kt├│rych mowa powy┼╝ej, ┼Ťwiadczone s─ů na rzecz Kupuj─ůcego nieodp┼éatnie. Odp┼éatne s─ů natomiast umowy o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowych zawierane za po┼Ťrednictwem Sklepu.
  6. W celu zapewnienia bezpiecze┼ästwa Kupuj─ůcemu i przekazu danych w zwi─ůzku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje ┼Ťrodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro┼╝enia bezpiecze┼ästwa ┼Ťwiadczonych us┼éug, w szczeg├│lno┼Ťci ┼Ťrodki s┼éu┼╝─ůce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
  7. Sprzedawca podejmuje dzia┼éania w celu zapewnienia w pe┼éni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Kupuj─ůcy powinien poinformowa─ç Sprzedawc─Ö o wszelkich nieprawid┼éowo┼Ťciach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
  8. Wszelkie reklamacje zwi─ůzane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupuj─ůcy mo┼╝e zg┼éasza─ç za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kontakt@aiwn.pl. W reklamacji Kupuj─ůcy powinien poda─ç imi─Ö i nazwisko, adres do korespondencji, a tak┼╝e rodzaj i dat─Ö wyst─ůpienia nieprawid┼éowo┼Ťci zwi─ůzanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca b─Ödzie rozpatrywa─ç wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygni─Öciu na adres e-mail sk┼éadaj─ůcego reklamacj─Ö.

┬ž4

Prawa w┼éasno┼Ťci intelektualnej

  1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj─ůcego, ┼╝e kursy internetowego dost─Öpne w Sklepie stanowi─ů utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do kt├│rych prawa autorskie przys┼éuguj─ů Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj─ůcego, ┼╝e dalsze rozpowszechnianie kurs├│w przez Kupuj─ůcego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przys┼éuguj─ůcych Sprzedawcy i mo┼╝e skutkowa─ç odpowiedzialno┼Ťci─ů cywiln─ů lub karn─ů.

┬ž5

Zawieranie umowy

  1. W celu zakupu kursu internetowego, Kupuj─ůcy musi podj─ů─ç nast─Öpuj─ůce kroki:
    1. doda─ç produkt lub produkty do koszyka, klikaj─ůc w przycisk ÔÇ×Zam├│wÔÇŁ, a nast─Öpnie ÔÇ×Przejd┼║ do kasyÔÇŁ,
    2. wype┼éni─ç formularz zam├│wienia, podaj─ůc dane niezb─Ödne do realizacji zam├│wienia i wybieraj─ůc spos├│b p┼éatno┼Ťci; je┼╝eli Kupuj─ůcy nie ma konta w Sklepie, zostanie ono za┼éo┼╝one w tym momencie automatycznie a dane logowania zostan─ů wys┼éane na podany adres e-mail
    3. zaakceptowa─ç Regulamin ÔÇô akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezb─Ödna do dokonania zakupu,
    4. klikn─ů─ç w przycisk ÔÇ×Zamawiam i p┼éac─ÖÔÇŁ.
  1. Po klikni─Öciu w przycisk ÔÇ×Zamawiam i p┼éac─ÖÔÇŁ, Kupuj─ůcy zostanie przeniesiony na stron─Ö Operatora P┼éatno┼Ťci celem dokonania zap┼éaty ceny za wybrane kursy internetowe.
  2. Je┼╝eli Kupuj─ůcy wybra┼é kurs internetowy dost─Öpny w modelu abonamentowym, na stronie Operatora P┼éatno┼Ťci b─Ödzie m├│g┼é ustawi─ç p┼éatno┼Ť─ç cykliczn─ů odpowiadaj─ůc─ů miesi─Öcznemu abonamentowi. P┼éatno┼Ť─ç cykliczn─ů Kupuj─ůcy b─Ödzie m├│g┼é w ka┼╝dej chwili anulowa─ç. P┼éatno┼Ť─ç cykliczna polega na automatycznym obci─ů┼╝eniu rachunku bankowego Kupuj─ůcego w okresie comiesi─Öcznym. Op┼éat─Ö abonamentow─ů p┼éatn─ů w ten spos├│b uznaje si─Ö za wnoszon─ů z g├│ry.
  3. Po skutecznym dokonaniu p┼éatno┼Ťc lub ustawieniu p┼éatno┼Ťci cyklicznej, Kupuj─ůcy zostanie przeniesiony na Stron─Ö z potwierdzeniem zakupu. Z t─ů chwil─ů umow─Ö o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowych w postaci wybranych kurs├│w internetowych uwa┼╝a si─Ö za zawart─ů mi─Ödzy Kupuj─ůcym a Sprzedawc─ů. Potwierdzenie zakupu Kupuj─ůcy otrzyma r├│wnie┼╝ na adres e-mail podany w formularzu zam├│wienia.

┬ž6

Wykonanie umowy

  1. Je┼╝eli Kupuj─ůcy wybra┼é kurs internetowy dost─Öpny w opcji p┼éatno┼Ťci jednorazowej, wykonanie umowy o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowej nast─Öpuje poprzez zapewnienie Kupuj─ůcemu dost─Öpu do kursu przez okres nie mniejszy ni┼╝ jeden rok od dnia zawarcia umowy. Kurs dost─Öpny b─Ödzie poprzez platform─Ö kursow─ů. Dane dost─Öpowe Kupuj─ůcy otrzyma na podany w formularzu zam├│wienia adres e-mail.
  2. Je┼╝eli Kupuj─ůcy wybra┼é kurs internetowy dost─Öpny w ramach abonamentu, wykonanie umowy o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowej nast─Öpuje r├│wnie┼╝ poprzez zapewnienie Kupuj─ůcemu dost─Öpu do kursu, z t─ů r├│┼╝nic─ů, ┼╝e Kupuj─ůcy posiada dost─Öp do kursu tak d┼éugo, jak d┼éugo wnosi op┼éat─Ö abonamentow─ů. W sytuacji, w kt├│rej Kupuj─ůcy anuluje p┼éatno┼Ť─ç cykliczn─ů, dost─Öp do kursu zostanie mu wy┼é─ůczony z up┼éywem ostatniego dnia op┼éaconego okresu. Je┼╝eli Kupuj─ůcy anuluje p┼éatno┼Ť─ç cykliczn─ů w trakcie op┼éaconego okresu, p┼éatno┼Ť─ç nie zostanie naliczona za kolejny okres, ale Kupuj─ůcy nie mo┼╝e domaga─ç si─Ö zwrotu cz─Ö┼Ťci p┼éatno┼Ťci za okres od dnia, w kt├│rym anulowa┼é p┼éatno┼Ť─ç cykliczn─ů do ostatniego dnia op┼éaconego wcze┼Ťniej okresu.
  3. Kupuj─ůcy zobowi─ůzany jest korzysta─ç z platformy kursowej w spos├│b zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczeg├│lno┼Ťci:
    1. korzysta─ç z platformy w spos├│b niezak┼é├│caj─ůcy korzystanie z platformy przez pozosta┼éych jej u┼╝ytkownik├│w, nienaruszaj─ůcy jakichkolwiek praw, d├│br lub interes├│w os├│b trzecich, niewp┼éywaj─ůcy negatywnie na funkcjonowanie platformy, szczeg├│lnie poprzez wykorzystanie z┼éo┼Ťliwego oprogramowania,
    2. nie udost─Öpnia─ç danych dost─Öpowych do swojego konta w platformie jakimkolwiek osobom trzecim,
    3. nie rozpowszechnia─ç kursu ani jego poszczeg├│lnych fragment├│w bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
  4. W razie korzystania z platformy kursowej w spos├│b sprzeczny z ust. 3 powy┼╝ej, Sprzedawca zachowuje prawo do zablokowania Kupuj─ůcemu dost─Öpu do kursu

┬ž7

Odst─ůpienie Konsumenta od umowy

  1. Kupuj─ůcy, ma prawo odst─ůpi─ç od umowy bez podawania przyczyny w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy (ÔÇ×30-dniowa Gwarancja 100% SatysfakcjiÔÇŁ).
    1. Je┼╝eli kupuj─ůcy naby┼é szkolenie stacjonarne to mo┼╝e od niego odst─ůpi─ç i uzyska─ç ca┼ékowity zwrot ┼Ťrodk├│w pod warunkiem poinformowania Sprzedawcy nie p├│┼║niej ni┼╝ na 1 dzie┼ä przed terminem tego szkolenia.
  2. Po up┼éywie terminu o kt├│rym mowa w ust. 1 Kupuj─ůcy nie ma mo┼╝liwo┼Ťci rezygnacji z dost─Öpu do kursu, w szczeg├│lno┼Ťci nie przys┼éuguje mu zwrot dokonanej jednorazowo p┼éatno┼Ťci, ani jakiejkolwiek jej cz─Ö┼Ťci.
  3. Aby odst─ůpi─ç od umowy, Kupuj─ůcy musi poinformowa─ç Sprzedawc─Ö o swojej decyzji o odst─ůpieniu od umowy w drodze jednoznacznego o┼Ťwiadczenia – na przyk┼éad pismo wys┼éane poczt─ů, faksem lub poczt─ů elektroniczn─ů.
  4. Aby zachowa─ç termin do odst─ůpienia od umowy, wystarczy, aby Kupuj─ůcy wys┼éa┼é informacj─Ö dotycz─ůc─ů wykonania przys┼éuguj─ůcego Kupuj─ůcemu prawa odst─ůpienia od umowy przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy.
  5. W przypadku odst─ůpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Kupuj─ůcemu wszystkie otrzymane od niego p┼éatno┼Ťci niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej ni┼╝ 14 dni od dnia, w kt├│rym Sprzedawca zosta┼é poinformowany o wykonaniu prawa odst─ůpienia od umowy.

┬ž8

Odpowiedzialno┼Ť─ç za wady

  1. Sprzedawca ma obowi─ůzek dostarczy─ç Kupuj─ůcemu kurs internetowy wolny od wad.
  2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl─Ödem Kupuj─ůcego, je┼╝eli kurs internetowy ma wad─Ö fizyczn─ů lub prawn─ů (r─Ökojmia za wady).
  3. Je┼╝eli Kupuj─ůcy stwierdzi wad─Ö kursu internetowego, powinien poinformowa─ç o tym Sprzedawc─Ö, okre┼Ťlaj─ůc jednocze┼Ťnie swoje roszczenie zwi─ůzane ze stwierdzon─ů wad─ů lub sk┼éadaj─ůc o┼Ťwiadczenie stosownej tre┼Ťci.
  4. Sprzedawca ustosunkuje si─Ö do sk┼éadanej przez Kupuj─ůcego reklamacji w ci─ůgu 14 dni od dnia dor─Öczenia mu reklamacji za pomoc─ů takiego ┼Ťrodka komunikacji, przy wykorzystaniu kt├│rego reklamacja zosta┼éa z┼éo┼╝ona.

┬ž9

Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plik├│w cookies opisane zosta┼éy w polityce prywatno┼Ťci i plik├│w cookies dost─Öpnej pod adresem: https://aiwn.pl/polityka-cookies/

┬ž10

Pozas─ůdowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä

  1. Sprzedawca wyra┼╝a zgod─Ö na poddanie ewentualnych spor├│w wynik┼éych w zwi─ůzku z zawartymi umowami o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowych na drodze post─Öpowania mediacyjnego. Szczeg├│┼éy zostan─ů okre┼Ťlone przez strony konfliktu.
  2. Konsument ma mo┼╝liwo┼Ť─ç skorzystania z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä. Mi─Ödzy innymi, Konsument ma mo┼╝liwo┼Ť─ç:
    1. zwr├│cenia si─Ö do sta┼éego polubownego s─ůdu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni─Öcie sporu wynik┼éego z zawartej umowy,
    2. zwr├│cenia si─Ö do wojew├│dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz─Öcie post─Öpowania mediacyjnego w sprawie polubownego zako┼äczenia sporu mi─Ödzy Kupuj─ůcym a Sprzedawc─ů,
    3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
  3. Bardziej szczeg├│┼éowych informacji na temat pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä, Konsument mo┼╝e szuka─ç na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
  4. Konsument mo┼╝e r├│wnie┼╝ skorzysta─ç z platformy ODR, kt├│ra dost─Öpna jest pod adresem┬áhttp://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma s┼éu┼╝y rozstrzyganiu spor├│w pomi─Ödzy konsumentami i przedsi─Öbiorcami d─ů┼╝─ůcymi do pozas─ůdowego rozstrzygni─Öcia sporu dotycz─ůcego zobowi─ůza┼ä umownych wynikaj─ůcych z internetowej umowy sprzeda┼╝y lub umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug.

┬ž11

Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwo┼éywania ofert, promocji oraz do zmiany cen produkt├│w w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupuj─ůcego, w tym w szczeg├│lno┼Ťci warunk├│w um├│w zawartych przed dokonaniem zmiany.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie mo┼╝liwo┼Ť─ç wprowadzania zmian w Regulaminie. Do um├│w zawartych przed zmian─ů Regulaminu stosuje si─Ö Regulamin obowi─ůzuj─ůcy w dacie zawarcia umowy.
  3. Kupuj─ůcy, kt├│rzy posiadaj─ů konto w Sklepie o ka┼╝dej zmianie Regulaminu zostan─ů powiadomieni poczt─ů elektroniczn─ů na adres e-mail przypisany do konta. W przypadku braku akceptacji tre┼Ťci nowego Regulaminu, Kupuj─ůcy ma prawo w ka┼╝dym czasie wypowiedzie─ç umow─Ö o prowadzenie konta poprzez usuni─Öcie konta lub z┼éo┼╝enie Sprzedawcy stosownego o┼Ťwiadczenia, w dowolnej formie, o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie konta.
  4. Niniejszy Regulamin obowi─ůzuje od dnia 2019.10.22
  5. Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dost─Öpne s─ů do ┼Ťci─ůgni─Öcia w formacie .pdf ÔÇô linki znajduj─ů si─Ö poni┼╝ej Regulaminu.